瑞幸咖啡在纽约开设了首批门店，展示了其在移动应用和低价方面的优势，而这些正是星巴克面临挑战的领域。 一名年轻的消费者在纽约尝试了瑞幸后，第二天又来买了一杯冰拿铁。他说那杯拿铁奶味比咖啡味重，但他不介意。只要应用继续给他发优惠券，他就会再来。