售票平台强制退票岂能赔代金券了事？专家：有失公平

近日接受《法治日报》记者采访的专家指出，某平台此次操作失误不仅是技术漏洞，更揭示出票务平台与消费者之间长期存在的不平等规则——消费者退票需承担高额手续费，而平台单方毁约却仅以小额代金券搪塞。